Ψυχίατρος online για Έλληνες του εξωτερικού
Αν ζείτε στο εξωτερικό και θέλετε να μιλήσετε με ψυχίατρο στη μητρική σας γλώσσα, μπορούμε να δουλέψουμε με βιντεοκλήση για αξιολόγηση, ψυχοθεραπεία και παρακολούθηση.
Σύντομη απάντηση
Αν ζείτε στο εξωτερικό και θέλετε να μιλήσετε με ψυχίατρο στη μητρική σας γλώσσα, μπορούμε να δουλέψουμε με βιντεοκλήση για αξιολόγηση, ψυχοθεραπεία και παρακολούθηση. Η ηλεκτρονική συνταγή που εκδίδω είναι ελληνική: εκτελείται σε ελληνικά φαρμακεία και, για ασφαλισμένους με ΑΜΚΑ, σε λίγες χώρες της ΕΕ μέσω MyHealth@EU, με εξαιρέσεις. Για συνταγές και έκτακτα στη χώρα διαμονής χρειάζεστε και τοπικό γιατρό.
Γιατί μετράει η γλώσσα
Στην ψυχιατρική, το βασικό εργαλείο είναι η συζήτηση. Δύσκολα περιγράφει κανείς σε δεύτερη γλώσσα μια δύσκολη σχέση με τη μητέρα του, μια ντροπή ή έναν φόβο που δεν έχει πει σε κανέναν. Οι εξετάσεις μέσω βίντεο έχουν μελετηθεί εκτεταμένα: σε ανασκόπηση 452 μελετών, η τηλεψυχιατρική βρέθηκε συγκρίσιμη με τη δια ζώσης στην αξιοπιστία της εκτίμησης και στα αποτελέσματα θεραπείας.
Σε τι μπορούμε να δουλέψουμε online
ΔΕΠΥ ενηλίκων: αξιολόγηση και παρακολούθηση
Στρες και επαγγελματική εξουθένωση, δυσκολίες προσαρμογής στη νέα χώρα
Μακροχρόνια παρακολούθηση, π.χ. όταν ήδη παρακολουθείστε στην Ελλάδα και μετακομίζετε
Πότε η online συνεδρία δεν αρκεί
Σε έκτακτη ανάγκη ή κίνδυνο ασφάλειας. Εκεί χρειάζεται βοήθεια εκεί όπου βρίσκεστε (δείτε πιο κάτω).
Όταν χρειάζεται σωματική εξέταση ή εργαστηριακοί έλεγχοι.
Όταν τα φάρμακα πρέπει να δίνονται τακτικά στη χώρα διαμονής σας και η ελληνική συνταγή δεν εκτελείται εκεί.
Συνταγές: τι ισχύει
Η ελληνική ηλεκτρονική συνταγή εκτελείται σε φαρμακεία στην Ελλάδα. Αν έρχεστε συχνά ή έχετε κάποιον εδώ να την εκτελέσει, αυτό είναι ένας τρόπος.
MyHealth@EU: Ασφαλισμένοι με ΑΜΚΑ μπορούν να εκτελέσουν ελληνική ηλεκτρονική συνταγή σε συμμετέχοντα φαρμακεία συγκεκριμένων χωρών, δείχνοντας ΑΜΚΑ και ταυτότητα ή διαβατήριο. Στην επίσημη ελληνική σελίδα αναφέρονται Ισπανία, Πολωνία, Εσθονία, Λιθουανία και Τσεχία. Κυπριακά μέσα ανέφεραν την πρώτη εκτέλεση ελληνικής συνταγής και στην Κύπρο. Η λίστα αλλάζει, ελέγξτε την πριν ταξιδέψετε.
Εξαιρέσεις: Τα ναρκωτικά φάρμακα δεν δίνονται με διασυνοριακή ηλεκτρονική συνταγή, και κάποιες χώρες βάζουν περιορισμούς και στα ψυχοτρόπα. Αυτό αφορά συχνά φάρμακα για ΔΕΠΥ, άγχος ή ύπνο.
Οδηγία 2011/24/ΕΕ: Στην ΕΕ υπάρχει γενική υποχρέωση αναγνώρισης συνταγών από άλλο κράτος-μέλος, αλλά ο φαρμακοποιός μπορεί να αρνηθεί σε ορισμένες περιπτώσεις και οι χώρες μπορούν να εξαιρούν φάρμακα ειδικής συνταγογράφησης.
Εκτός ΕΕ (Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΠΑ, Καναδάς, Αυστραλία, Ελβετία): η ελληνική συνταγή δεν ισχύει αυτόματα. Τους κανόνες ανά χώρα δεν τους έχουμε ελέγξει όλους (μη διαθέσιμο). Για ΔΕΠΥ σε Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία, Βέλγιο και Ελβετία δείτε το άρθρο ΔΕΠΥ για Έλληνες του εξωτερικού.
Συνήθως το πιο πρακτικό: γραπτή έκθεση στα αγγλικά για τον γιατρό της χώρας διαμονής, ώστε εκείνος να συνεχίσει τη συνταγογράφηση αν το κρίνει σωστό.
Ώρες: πότε μιλάμε στη δική σας ώρα
Το ιατρείο λειτουργεί Δευτέρα–Πέμπτη 08:15–13:00 και 17:15–20:00, Παρασκευή 08:00–15:00, ώρα Ελλάδας. Ενδεικτικά, σε χειμερινή ώρα, τα απογευματινά ραντεβού (17:15–20:00 Ελλάδας) είναι:
Λονδίνο (−2 ώρες): 15:15–18:00
Βερολίνο, Βρυξέλλες, Άμστερνταμ, Ζυρίχη (−1 ώρα): 16:15–19:00
Νέα Υόρκη, Τορόντο (−7 ώρες): 10:15–13:00
Μελβούρνη (+9 ώρες, θερινή ώρα Αυστραλίας): το πρωινό 08:15 Ελλάδας = 17:15 Μελβούρνης
Οι διαφορές αλλάζουν όταν οι χώρες αλλάζουν ώρα σε διαφορετικές ημερομηνίες. Στην κράτηση γράψτε τη χώρα και την τοπική σας ώρα.
Πώς γίνεται το πρώτο ραντεβού
Κλείνετε ώρα ηλεκτρονικά και πληρώνετε ηλεκτρονικά. Το πρώτο ραντεβού διαρκεί 45 λεπτά και τα επόμενα 30 λεπτά, 130 € το καθένα.
Συνδέεστε από ήσυχο, ιδιωτικό χώρο, με καλή σύνδεση και ακουστικά.
Έχετε μαζί σας παλιές γνωματεύσεις και λίστα με όσα παίρνετε, σε όποια γλώσσα κι αν είναι.
Η αξιολόγηση ακολουθεί την ίδια σειρά με το ιατρείο: ιστορικό, δομημένη συνέντευξη όπου χρειάζεται (για τη ΔΕΠΥ, το DIVA-5) και έλεγχος για άλλες καταστάσεις που μπορεί να συνυπάρχουν, ανάμεσά τους και η χρήση ουσιών και καφεΐνης.
Έκτακτη ανάγκη από το εξωτερικό
Η online συνεδρία δεν είναι υπηρεσία εκτάκτων. Αν κινδυνεύετε ή σκέφτεστε να βλάψετε τον εαυτό σας, καλέστε τον τοπικό αριθμό: 112 στην ΕΕ, 999 ή 112 στο Ηνωμένο Βασίλειο, 911 σε ΗΠΑ και Καναδά, 000 στην Αυστραλία.
Άδεια και πλαίσιο
Εργάζομαι με άδεια ιατρείου στην Ελλάδα. Στην ΕΕ, η Οδηγία 2011/24/ΕΕ ορίζει ότι στην τηλειατρική η φροντίδα θεωρείται ότι παρέχεται στο κράτος όπου είναι εγκατεστημένος ο γιατρός. Εκτός ΕΕ οι κανόνες διαφέρουν ανά χώρα. Η κάλυψη από ασφάλεια της χώρας σας δεν είναι δεδομένη, ρωτήστε τον ασφαλιστή σας.
Πηγές
Hubley S, Lynch SB, Schneck C, Thomas M, Shore J. Review of key telepsychiatry outcomes. World J Psychiatry. 2016;6(2):269-282. doi:10.5498/wjp.v6.i2.269 (PubMed)
Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας — διασυνοριακές υπηρεσίες υγείας (MyHealth@EU): ehealthrecord.gov.gr
Λιθουανική πύλη e-health, εξαιρέσεις διασυνοριακής e-συνταγής: esveikata.lt
Politis (Κύπρος), πρώτη ελληνική e-συνταγή σε κυπριακό φαρμακείο: en.politis.com.cy
Οδηγία 2011/24/ΕΕ, άρθρα 3 και 11: EUR-Lex
Με μια ματιά
- Πρώτη συνεδρία: 45 λεπτά, 130 €
- Επόμενες συνεδρίες: 30 λεπτά, 130 €
- Γλώσσα: ελληνικά ή αγγλικά
- Πού: online με βιντεοκλήση (Google Meet, WhatsApp ή Viber)· για ασθενείς εκτός Ελλάδας, εφόσον το επιτρέπουν οι ισχύουσες επαγγελματικές, νομικές και κλινικές προϋποθέσεις
- Πληρωμή: ηλεκτρονικά
- Ωράριο (ώρα Ελλάδας): Δευτέρα–Πέμπτη 08:15–13:00 και 17:15–20:00, Παρασκευή 08:00–15:00
