Online ψυχίατρος και ηλεκτρονική συνταγογράφηση: πώς γίνεται το ραντεβού μέσω βίντεο

Σύντομη απάντηση

Ναι. Μπορείτε να δείτε ψυχίατρο μέσω ασφαλούς βιντεοκλήσης, από οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας. Ένα online ραντεβού μπορεί να οδηγήσει σε διάγνωση, σχέδιο θεραπείας, ψυχοθεραπεία και, όταν ο γιατρός το κρίνει σκόπιμο, σε ηλεκτρονική συνταγή. Αν έχετε ΑΜΚΑ, η συνταγή σάς φτάνει μέσω του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης. Αν δεν έχετε, μπορεί να εκδοθεί με το διαβατήριό σας [1]. Οι μελέτες δείχνουν ότι, στις περισσότερες ψυχιατρικές διαταραχές, η θεραπεία μέσω βίντεο έχει αποτελέσματα παρόμοια με τη θεραπεία δια ζώσης [2]. Ορισμένες καταστάσεις χρειάζονται ακόμη επίσκεψη στο ιατρείο και ένα επείγον περιστατικό χρειάζεται πάντα τις υπηρεσίες επειγόντων.

Σε ποιους ταιριάζει η online φροντίδα και πότε χρειάζεται επίσκεψη στο ιατρείο

Στο ιατρείο μας αποφασίζουμε με έναν απλό κανόνα. Όταν η κύρια ανάγκη είναι μια συζήτηση, μια αξιολόγηση ή μια επανεκτίμηση της θεραπείας, τότε το βίντεο συνήθως αρκεί, επειδή η ψυχιατρική αξιολόγηση στηρίζεται κυρίως στο ιστορικό σας, στον τρόπο που περιγράφετε τα συμπτώματά σας και σε όσα παρατηρεί ο γιατρός όσο μιλάτε. Όταν χρειάζεται σωματική εξέταση, όταν τα συμπτώματα είναι βαριά ή αλλάζουν γρήγορα, ή όταν υπάρχει κίνδυνος για την ασφάλειά σας, τότε σας βλέπουμε από κοντά ή σας παραπέμπουμε σε υπηρεσία επειγόντων, επειδή η οθόνη δεν μπορεί να τα αντικαταστήσει.

Η έρευνα στηρίζει αυτή την προσέγγιση. Μια μετα-ανάλυση τυχαιοποιημένων μελετών βρήκε ότι η θεραπεία μέσω βίντεο και η θεραπεία δια ζώσης έδωσαν συνολικά παρόμοια βελτίωση των συμπτωμάτων, με διαφορές σε ορισμένες διαταραχές: στις διατροφικές διαταραχές, για παράδειγμα, η θεραπεία δια ζώσης είχε καλύτερα αποτελέσματα [2]. Μια άλλη μετα-ανάλυση βρήκε πολύ υψηλή συμφωνία ανάμεσα στις διαγνώσεις που γίνονται μέσω βίντεο και σε εκείνες που γίνονται δια ζώσης [3].

Πώς γίνεται το πρώτο online ραντεβού

1. Κλείστε ραντεβού online. Επιλέξτε ώρα στο ημερολόγιο ραντεβού. Θα λάβετε σύνδεσμο για τη βιντεοκλήση.

2. Βρείτε ένα ήσυχο, ιδιωτικό δωμάτιο. Χρησιμοποιήστε ακουστικά αν υπάρχουν άλλοι στο σπίτι και ελέγξτε τη σύνδεσή σας λίγα λεπτά νωρίτερα.

3. Έχετε έτοιμα τα έγγραφά σας. Ταυτότητα ή διαβατήριο, λίστα με τα φάρμακα που παίρνετε και τυχόν προηγούμενες γνωματεύσεις ή διαγνώσεις.

4. Η αξιολόγηση. Ο γιατρός ρωτά για τα σημερινά σας συμπτώματα, το ιστορικό σας, τη σωματική σας υγεία και την καθημερινότητά σας. Η θεραπεία συζητιέται μετά την αξιολόγηση, όχι πριν.

5. Κοινή απόφαση. Στο τέλος συμφωνείτε μαζί για το επόμενο βήμα και το επόμενο ραντεβού έχει σαφή στόχο.

Συνταγές μετά από online ραντεβού

Αν έχετε ΑΜΚΑ

Στην Ελλάδα ισχύει η άυλη συνταγογράφηση. Αν έχετε εγγραφεί στην άυλη συνταγογράφηση στο gov.gr, ο γιατρός σάς στέλνει τη συνταγή στο κινητό με SMS ή στο email σας αντί να την εκτυπώσει, και την επιδεικνύετε σε οποιοδήποτε φαρμακείο [4]. Το ποσό που πληρώνετε για το φάρμακο εξαρτάται από την ασφαλιστική σας κάλυψη.

Αν δεν έχετε ΑΜΚΑ

Από τον Αύγουστο του 2024, οι γιατροί μπορούν να εκδίδουν ηλεκτρονική συνταγή σε επισκέπτες και αλλοδαπούς κατοίκους χωρίς ΑΜΚΑ, με τα στοιχεία του διαβατηρίου τους [1]. Δεν υπάρχει αποζημίωση από τον ΕΟΠΥΥ, οπότε πληρώνετε ολόκληρη την τιμή στο φαρμακείο. Διαβάστε περισσότερα: Συνταγές στην Ελλάδα χωρίς ΑΜΚΑ.

Τι δεν είναι η συνταγή

Δεν υπόσχεται ποτέ συνταγή πριν από το ραντεβού. Ορισμένα φάρμακα έχουν αυστηρότερους κανόνες στην Ελλάδα, για παράδειγμα τα φάρμακα για τη ΔΕΠΥ (δείτε Φάρμακα για ΔΕΠΥ ενηλίκων στην Ελλάδα). Σε αυτές τις περιπτώσεις ο γιατρός μπορεί να χρειαστεί περισσότερες πληροφορίες ή πιο στενή παρακολούθηση πριν συνταγογραφήσει.

Παρακολούθηση

Όταν ξεκινά φαρμακευτική αγωγή, την αντιμετωπίζουμε ως δοκιμή με σαφή στόχο: ξεκινάμε χαμηλά, προσαρμόζουμε σταδιακά και επανεκτιμούμε τι έχει αλλάξει. Ένα φάρμακο μπορεί να διακοπεί αν δεν βοηθά ή αν προκαλεί ανεπιθύμητες ενέργειες. Η online παρακολούθηση κάνει αυτές τις επανεκτιμήσεις πιο εύκολες, ιδίως αν μένετε μακριά από τα Τρίκαλα. Και η ψυχοθεραπεία μπορεί να συνεχιστεί online· στο ιατρείο μας είναι δομημένη, σύντομη και εστιάζει σε δεξιότητες για το παρόν.

Απόρρητο και νομικό πλαίσιο

Η online φροντίδα ακολουθεί τους ίδιους κανόνες με τη φροντίδα δια ζώσης: η ελληνική νομοθεσία και ο Κώδικας Ιατρικής Δεοντολογίας, μαζί με το ιατρικό απόρρητο, ισχύουν και για την τηλεψυχιατρική [5]. Από τη δική σας πλευρά, χρησιμοποιήστε αν γίνεται μια συσκευή που χρησιμοποιείτε μόνο εσείς και ένα δωμάτιο όπου δεν σας ακούει κανείς.

Κόστος και ασφάλιση

Ένα online ραντεβού κοστίζει όσο και ένα ραντεβού στο ιατρείο: 130 ευρώ. Λαμβάνετε νόμιμη απόδειξη. Πολλές ιδιωτικές και διεθνείς ασφαλιστικές αποζημιώνουν ψυχιατρικές επισκέψεις· ελέγξτε το συμβόλαιό σας πριν κλείσετε ραντεβού.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να κάνω online ραντεβού από οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας;

Ναι. Τα online ραντεβού είναι διαθέσιμα από όλη την Ελλάδα, και από τα νησιά.

Είναι η online φροντίδα το ίδιο καλή με τη δια ζώσης;

Στις περισσότερες διαταραχές οι μελέτες δείχνουν παρόμοια αποτελέσματα [2]. Ο γιατρός θα σας πει αν η περίπτωσή σας χρειάζεται επίσκεψη στο ιατρείο.

Γίνονται ραντεβού στα αγγλικά;

Ναι. Τα ραντεβού γίνονται στα ελληνικά και στα αγγλικά.

Τι κάνω σε επείγουσα περίπτωση;

Τα online ραντεβού δεν είναι για επείγοντα περιστατικά. Καλέστε το 112 ή πηγαίνετε στα επείγοντα του πλησιέστερου νοσοκομείου.

Πηγές

[1] Gov.gr (mitos.gov.gr): «Εφαρμογή του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης (Σ.Η.Σ.) σε πολίτες τρίτων χωρών και Ευρωπαίους πολίτες». Νομική βάση: Υπουργική Απόφαση Δ3(α)/33959/28-6-2024, ΦΕΚ Β’ 3800/01.07.2024.

[2] Hagi K, et al. Telepsychiatry versus face-to-face treatment: systematic review and meta-analysis of randomised controlled trials. Br J Psychiatry. 2023;223(3):407–414. doi:10.1192/bjp.2023.86

[3] Fujikawa M, et al. Diagnosis and symptom assessment in telepsychiatry vs. face-to-face settings: a systematic review and meta-analysis. Psychiatry Clin Neurosci. 2025;79(9):580–596. doi:10.1111/pcn.13860

[4] Gov.gr: «Άυλη συνταγογράφηση», σελίδα υπηρεσίας.

[5] Chatzi M. The ethical and legal dilemmas of telepsychiatry. Βιοηθικά (Bioethica). 2024;10(1):43–57.

Γενική ενημέρωση, δεν αντικαθιστά την ιατρική συμβουλή. Σε επείγουσα περίπτωση καλέστε το 112 ή πηγαίνετε στα επείγοντα του πλησιέστερου νοσοκομείου.

Συγγραφέας: Δρ Γεώργιος Μυλωνάς, Ψυχίατρος – Ψυχοθεραπευτής. Τελευταία ενημέρωση: 7 Νοεμβρίου 2026.